Zameranie
Konflikt a stratégie riešenia konfliktu sú podstatou tohto zážitkového tréningu. Pomôžu účastníkom odhaliť svoj postoj ku konfliktom, ktorý častokrát ovplyvňuje ich stratégiu a riešenie konfliktných situácií. Naučí ich novým zručnostiam, ktoré získajú zo zážitkového učenia, prostredníctvom ktorého si priamo vyskúšajú identifikáciu príčin, efektívnu komunikáciu, osvojenie techník riešenia konfliktných situácií ako aj prevenciu eskalácie. Školenie je zaujímavé svojou interaktívnosťou, modelovými situáciami ako aj zážitkovými aktivitami.
Základne informácie
- Kapacita: do 25 osôb
- Dĺžka trvania: 6 hodín
- Forma: prezenčne
- Cieľová skupina: riadiaci pracovníci, manažéri, obchodní zástupcovia, zamestnanci klientskych centier
- Cieľ kurzu: vedieť eliminovať konflikty
- Miesto konania: priestory objednávateľa
- Oblečenie: ako v práci
- Pomôcky: písacie potreby
- Doklad o absolvovaní: osvedčenie
- Cena: info@vopagentura.sk
Obsah
- Záťažové situácie
- Konfliktné situácie
- Možnosti riešenia konfliktov
- Efektívna komunikácia v konflikte
PhDr. Vladimír Straka
Zakladateľ a senior lektor
Psychopéd a senior lektor viac ako s 11-ročnou praxou, ktorý počas svojej kariéry učil aj na vysokej škole.
Špecializuje sa na krízovú intervenciu a deeskaláciu konfliktov, pričom jeho školenia sú známe
odbornosťou a praktickým prístupom. Jeho cieľom je pomáhať ľuďom zvládať náročné situácie s
pokojom a efektivitou. Vo voľnom čase sa venuje rodine, chalupe a športu.
Mgr. Evka Straková
Garantka a odborná lektorka
Učiteľka s 28 rokmi skúseností, ktorá sa zároveň venuje práci výchovnej poradkyne. Ako garantka vzdelávacích programov prináša nielen odbornosť, ale aj praktické skúsenosti z každodennej práce s deťmi a rodičmi. Je známa svojou empatiou a schopnosťou vytvárať príjemnú atmosféru, vďaka ktorej sa každý účastník cíti pochopený a podporený. S ňou vás vzdelávanie bude baviť!
Mgr. Viktória Hopková
lektorka
Špeciálna pedagogička s dlhoročnou praxou v práci s deťmi a mladými ľuďmi s poruchou autistického spektra. Vo svojej práci sa zameriava na podporu komunikačných, sociálnych a vzdelávacích zručností detí, metodickú podporu pedagógov a spoluprácu s rodičmi i odborníkmi. Venuje sa tiež lektorskej činnosti, tvorbe vzdelávacích programov a vedeniu plaveckých aktivít pre deti s PAS. Relaxuje pri kreatívnych činnostiach, športe a dobrej knihe.